Nos casos em que o veículo se encontre sem carga na bateria, enviaremos um profissional capacitado para fazer uma ligação em paralelo com outra bateria.
Obs: Será apenas para fazer o veículo funcionar e não uma recarga completa na bateria, devendo o condutor procurar este serviço posteriormente para sanar o problema de fato.
Quando o condutor se encontrar fora do município em que o veículo estiver sendo reparado, por colisão, a BeM – Proteção Veicular fornecerá uma passagem ao condutor ou a qualquer pessoa, por ele indicado, até a oficina onde estiver o veículo para sua retirada, limitado a R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais), e devidamente comprovado pela apresentação do comprovante da compra da passagem na Matriz localizada na Rua Soledade, 377, Vera Cruz, Passo Fundo-RS ou via telefone 08002222226, Ramal 3, tratando com o setor financeiro.
Nestes casos, A BeM Proteção Veicular, Telefone 08002222226, Ramal 1, providenciará o reboque do veículo até o posto mais próximo.
Obs: O custo com o reabastecimento fica por conta do condutor do veículo.
Nos casos em que o reparo do veículo pela oficina for superior a 24 horas úteis, comprovadamente, será providenciado ao Associado e seus acompanhantes o reembolso de passagens de ônibus para que retornem aos seus domicílios.
Obs: Fica por conta do condutor providenciá-las, recebendo posteriormente o reembolso dos valores devidamente comprovados com a apresentação do comprovante da compra das passagens na Matriz localizada na Rua Soledade, 377, Vera Cruz, Passo Fundo-RS ou via telefone 08002222226, Ramal 3, tratando com o setor financeiro.
Táxi/Uber/Garupa:
Nos casos em que o veículo necessite ser rebocado, a BeM – Proteção Veicular reembolsará aos Associados os custos com táxi utilizado para conduzir os passageiros a sua residência ou outro local por ele indicado, comprovados com a apresentação do comprovante de pagamento solicitado ao Táxi/Uber/Garupa.
Obs: O limite dessa cobertura será de até 50 km (cinquenta quilômetros) por ocorrência, independentemente do número de passageiros e destino. E em casos em que o veículo e o condutor estiverem em seu endereço de residência este serviço não será prestado.
Nos casos de sinistro como colisões em que o veículo leve mais de 24 horas para ser reparado, o condutor e seus acompanhantes poderão se hospedar em um hotel por até 2(dois) dias.
Obs: O reembolso será de R$ 100,00 (cem reais) por dia limitado a cinco passageiros.
A BeM Proteção Veicular, no caso de danos em pneus, poderá providenciar um borracheiro ou encaminhar o veículo a borracharia mais próxima, para simples troca do pneu danificado pelo estepe. Caso seja necessário conserto ou recuperação, fica o condutor responsável pelas despesas, bem como também ficará responsável por providenciar chave segredo quando se fizer necessário.
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